通過快速備件更換、遠程技術支持、軟件版本升級等服務,使您的IT設備生命周期有效延長,對關鍵設備組件提供備品備件,迅速排除重大疑難系統故障。
服務內容概述
通過快速備件更換、遠程技術支持、軟件版本升級等服務,使您的IT設備生命周期有效延長,對關鍵設備組件提供備品備件,迅速排除重大疑難系統故障。
服務范圍
● 服務器、存儲
● 網絡設備、UPS配電
● 精密空調、門禁系統
● 動環系統、監控系統
● 消防系統、報警系統等
主要內容
● 7*24小時服務臺支持,多渠道服務入口
● 遠程技術支持服務
● 快速備件先行更換服務
● 維護性軟件版本支持服務
● 在線咨詢服務
● 靈活、可選的服務級別