通過按需呼叫、駐場運維、定期巡檢等支持方式,結合先進的運維管理工具,為您的IT系統不間斷運行提供保障服務。
服務內容
通過按需呼叫、駐場運維、定期巡檢等支持方式,結合先進的運維管理工具,為您的IT系統不間斷運行提供保障服務。
服務范圍
● 能源基礎運維
● 通訊網絡運維
● 數據中心運維
● 桌面終端運維
● 會議系統運維
● 監控系統運維
主要內容
● 7*24小時服務臺支持,多渠道服務入口
● 工單管理系統,讓服務過程全程可視
● 獨立的質量管控,持續改進,提升客戶滿意度。
● 服務大數據分析,標準服務交付物
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